01 Prihvaćanje uvjeta
Ovi Uvjeti korištenja („Uvjeti") uređuju vaš pristup i korištenje usluga platforme Dalma Cloud, koje pruža tvrtka Dalma Cloud d.o.o. („Dalma Cloud", „mi", „nas"). Pristupom ili korištenjem naših usluga putem domene eclipta.vip potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete u cijelosti.
Ako ne prihvaćate ove Uvjete, molimo vas da odmah prestanete koristiti naše usluge. Za korištenje usluga morate biti punoljetni ili imati izričitu suglasnost zakonskog zastupnika.
Korištenjem platforme Dalma Cloud sklapate pravno obvezujući ugovor s nama. Ovi uvjeti stupaju na snagu od trenutka prvog pristupa usluzi.
02 Opis usluga
Dalma Cloud pruža oblak-infrastrukturne usluge, uključujući ali ne ograničavajući se na: računalne resurse, pohrana podataka, mrežne usluge, platformska rješenja (PaaS) i upravljane usluge (MSP). Detaljan opis dostupnih paketa nalazi se na stranici Cjenik.
Zadržavamo pravo izmjene, privremene obustave ili trajnog ukidanja pojedinih usluga uz prethodnu obavijest korisnicima. Dalma Cloud ne jamči neprekidnu dostupnost usluge i ne odgovara za gubitke nastale uslijed tehničkih prekida.
03 Korisnički račun
Za korištenje određenih usluga potrebna je registracija korisničkog računa. Obvezujete se:
- Pružiti točne, potpune i ažurne podatke pri registraciji
- Čuvati povjerljivost lozinke i pristupnih podataka
- Odmah nas obavijestiti o neovlaštenom pristupu računu
- Preuzeti odgovornost za sve aktivnosti pod vašim računom
- Ne dijeliti pristupne podatke s trećim osobama
Dalma Cloud zadržava pravo suspenzije ili ukidanja računa koji krše ove uvjete ili ugrožavaju sigurnost platforme.
04 Dopušteno korištenje
Usluge smijete koristiti isključivo u zakonite svrhe i u skladu s ovim Uvjetima. Korisnik je odgovoran za sve sadržaje koje pohranjuje, obrađuje ili prenosi putem naše platforme. Korištenjem usluga jamčite da vaše aktivnosti ne krše primjenjive zakone ni prava trećih osoba.
05 Zabranjene aktivnosti
Izričito je zabranjeno koristiti usluge Dalma Cloud za:
- Distribuciju malicioznog softvera, virusa ili štetnog koda
- Neovlašteni pristup tuđim sustavima (hacking, phishing)
- Slanje neželjene pošte (spam) ili masovnih poruka bez suglasnosti primatelja
- Povredu autorskih prava, zaštitnih znakova ili drugih prava intelektualnog vlasništva
- Pohranu ili distribuciju nezakonitih, uvredljivih ili diskriminirajućih sadržaja
- Rudarenje kriptovaluta ili druge aktivnosti visokog opterećenja bez prethodnog odobrenja
- Prekomjerno opterećenje infrastrukture koje utječe na ostale korisnike
Kršenje ovih odredbi može rezultirati trenutnim ukidanjem usluge bez prethodne obavijesti i bez prava na povrat sredstava.
06 Intelektualno vlasništvo
Sva prava na platformu Dalma Cloud, uključujući softver, dizajn, zaštitni znak, logotip i dokumentaciju, vlasništvo su tvrtke Dalma Cloud d.o.o. i zaštićena su primjenjivim zakonima o intelektualnom vlasništvu. Nijedan dio ovih materijala ne smije se reproducirati, distribuirati ili koristiti bez izričitog pisanog odobrenja.
Korisnik zadržava sva prava na sadržaje koje učitava na platformu. Davanjem pristupa tim sadržajima Dalma Cloudu, korisnik dodjeljuje neisključivu, besplatnu licencu za tehničku obradu sadržaja isključivo u svrhu pružanja usluge.
07 Ograničenje odgovornosti
Važno: Usluge se pružaju „kakve jesu" i „kako su dostupne" bez jamstava bilo koje vrste.
U maksimalnoj mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom, Dalma Cloud d.o.o. ne odgovara za:
- Posrednu, slučajnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja usluge
- Gubitak podataka, prihoda ili poslovnih prilika
- Prekide u radu uzrokovane višom silom, napadima trećih strana ili infrastrukturnim kvarovima
- Točnost, cjelovitost ili prikladnost informacija dostupnih putem usluge
Ukupna odgovornost Dalma Clouda prema korisniku ograničena je na iznos naknada koje je korisnik platio za uslugu u posljednjih dvanaest (12) mjeseci prije nastanka štete.
08 Raskid ugovora
Korisnik može raskinuti ugovorni odnos u bilo kojem trenutku slanjem pisanog zahtjeva na adresu [email protected]. Dalma Cloud može raskinuti ili suspendirati pristup uslugama:
- U slučaju kršenja ovih Uvjeta
- Neplaćanja naknada u roku dospijeća
- Na zahtjev nadležnih tijela
- Radi zaštite sigurnosti platforme ili ostalih korisnika
Nakon raskida, korisniku se daje rok od 30 dana za preuzimanje vlastitih podataka, nakon čega mogu biti trajno obrisani.
09 Privatnost podataka
Obrada osobnih podataka regulirana je našom Politikom privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uvjeta. Dalma Cloud postupa u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Informacije o korištenju kolačića dostupne su u našoj Politici kolačića.
10 Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu s pravom Republike Hrvatske, bez obzira na odredbe o sukobu zakona. Za sve sporove koji bi mogli nastati iz ovih Uvjeta ili u vezi s njima, nadležan je sud u Republici Hrvatskoj.
11 Rješavanje sporova
U slučaju spora, stranke se obvezuju pokušati postići mirno rješenje putem izravnih pregovora u roku od 30 dana od pisane obavijesti o sporu. Ako mirno rješenje nije postignuto, spor se podnosi na rješavanje nadležnom sudu u Republici Hrvatskoj.
Potrošači imaju pravo koristiti platformu za online rješavanje sporova Europske komisije dostupnu na: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Naša adresa e-pošte za tu svrhu: [email protected].
12 Izmjene uvjeta
Dalma Cloud zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo koje vrijeme. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas e-poštom ili obavijesti unutar platforme najmanje 14 dana unaprijed. Nastavak korištenja usluga nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.
Preporučujemo redovitu provjeru ove stranice radi praćenja eventualnih izmjena. Arhiva prethodnih verzija Uvjeta dostupna je na zahtjev.